Новое в автогражданке

Полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) гарантирует возмещение ущерба, причиненного водителю транспортного средства во время движения по всей территории России. В рамках традиционного ОСАГО вводятся новые требования, о которых рассказала начальник Кинельского отдела ООО «Росгосстрах»      Г. В. Иванова:

— Согласно новым требованиям, мы имеем право смотреть второй автомобиль, то есть машину виновника ДТП. Кроме того, у нас установлено правило: потерпевший в течение 15 рабочих дней должен полностью собрать и предоставить весь пакет документов. Официально это звучит так: «В соответствии с п. 42 Правил ОСАГО участники ДТП обязаны предоставить извещение о ДТП не позднее 15 рабочих дней после наступления дорожно-транспортного происшествия». Раньше к этому относились более лояльно, сейчас по истечении этих 15 дней может быть отказано в выплате. Но если человек предоставит объяснительную, после проверки выплата будет произведена. Лучше все документы предоставить вовремя, потому что проверка займет определенное время и выплаты будут задержаны. Если среди предъявленных документов какого-нибудь недостает, то мы пишем письмо: «Вами не выполнены обязанности, предусмотренные указанными пунктами ОСАГО, в этой связи ООО „Росгосстрах“ вынужден отказать Вам в выплате страхового возмещения». Люди, получая такие письма, пугаются, особенно в сельской местности. Ничего страшного нет, необходимо просто представить недостающий документ, и вам будет произведена выплата.

Особо хочу поговорить о документах, которые выдаются сотрудниками ГИБДД. Во-первых, в обязательном порядке выдаётся справка № 748, где сотрудник инспекции фиксирует все видимые повреждения. Главное, чтобы  зафиксированные  видимые повреждения в дальнейшем совпали с повреждениями, выявленными при осмотре нашим сотрудником, здесь нужно быть очень внимательным. Если повреждение не было зафиксировано в справке, то за него не выплатят. Есть и невидимые повреждения, которые устанавливаются при повторном осмотре машины. Иногда это бывает на СТО. В этом случае необходимо пригласить нашего сотрудника, чтобы он мог всё зафиксировать. Во-вторых, хочу обратить внимание на графу в справке № 748, где указано, какие ещё выписываются документы. Бывает постановление, или определение, или составлен протокол. Нужны все документы, составленные сотрудником ГИБДД, так как в справке фиксируются повреждения, но не устанавливается вина. Если допущены какие-то исправления в документах ГИБДД, то каждое исправление должно быть заверено печатью.

Отдельно хочу остановиться на оформлении доверенности. «Рукописная доверенность может быть принята страховщиком в случае, если будет выдана в присутствии представителя страховщика» — это значит, что доверенность должна быть выдана собственноручно владельцем транспорта. Если возникнут какие-нибудь сомнения, то будет устанавливаться подлинность, естественно, будет задерживаться и выплата. Действительна та доверенность, которая выписывается вместе со страховым полисом собственником. Но это не значит, что каждый год нужно выписывать новую доверенность. Она выдаётся на три года, поэтому будут смотреть страховой полис, выданный три года назад. В настоящее время наши менеджеры большое внимание уделяют тому, чтобы доверенность была правильно оформлена.

Выполнив все требования и предоставив вовремя необходимые документы, вы получите все выплаты. В каждом городе, посёлке есть наши агентства, где вам помогут решить ваши проблемы. В любой сложной ситуации вы всегда сможете позвонить по бесплатному телефону, номер которого указан в страховом полисе, и получить исчерпывающую информацию. Телефон работает круглосуточно.

Записала Алла ГРИГОРЬЕВА.
Фото М. Дворянкина.

13.07.2011, 2015 просмотров.