Много функций в одном месте

До конца года в Кинельском районе будет запущен многофункциональный центр по оказанию государственных и муниципальных услуг. Для удобства граждан он будет представлять собой систему пунктов приема и выдачи документов сразу в четырех селах муниципалитета: Домашке, Сколково, Малой Малышевке и Комсомольском. Последний уже начал работу в тестовом режиме.

В одну дверь — за социальной поддержкой, приватизацией квартиры или даже по миграционным вопросам. Смысл многофункционального центра заключен уже в его названии — много функций в одном месте. Обратившись в МФЦ, жители освобождают себя от необходимости лично собирать справки, ходить по инстанциям или иметь дело с платными посредниками. Госуслуги в МФЦ предоставляются бесплатно, взимается только госпошлина. В Кинельском районе первый такой пункт МФЦ открыт в поселке Комсомольский, правда, пока в тестовом режиме. Перечень муниципальных и госуслуг здесь только формируется.

Сергей Чиклинов, руководитель МБУ м.р. Кинельский «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»: «Сейчас мы в тестовом режиме запускаем пока только муниципальные услуги. Ведем активную работу по заключению соглашений с Росреестром, с налоговой инспекцией, Пенсионным фондом, с миграционной службой и Фондом социального страхования. То есть перечень госуслуг будет постоянно совершенствоваться и расширяться, над этим мы работаем».

Раида Самойлова, например, пришла в МФЦ за помощью в получении архивных данных для оформления пенсии. От нее потребовался минимальный пакет документов: весь остальной перечень, а также необходимые запросы в инстанции специалисты сделают самостоятельно.

Раида Самойлова, заявитель: «Я одиннадцать лет добиваюсь пенсии, мне уже 66 лет. А сейчас мне грамотно объяснили, грамотно заполнили нужные бумаги. Хорошо, что не нужно никуда ехать, никуда ходить. И все в одном месте».

Для удобства граждан в МФЦ даже очередь электронно регламентирована, чтобы у посетителя не возникало вопросов, в какое из четырех окон ему нужно обратиться.

Мария Музоваткина, администратор: «Приходит заявитель, мы подводим его к компьютеру. Он вводит здесь свою фамилию. Тут выходит список услуг, которые мы предоставляем на сегодняшний момент. Выбирает конкретную услугу — выходит талон. На талоне указан порядковый номер. Посетитель смотрит, в каком окошке высветился его порядковый номер».

Еще три пункта МФЦ, подобных Комсомольскому, будут в ближайшее время открыты в Малой Малышевке, Сколково и Домашке. Пакеты документов из них будут стекаться для обработки в центральный районный офис МФЦ, который находится в городе Кинель. Здесь взаимодействие с нужными службами и структурами будет осуществляться через единую автоматизированную систему. Пока она тестируется, специалисты выполняют работу вручную. А вот в полную силу пункты МФЦ заработают уже к лету 2012 года.

Елена ГРОШЕВА.
Фото Н. Лямина.

14.12.2011, 1297 просмотров.