С добром и улыбкой

12 июля свой профессиональный праздник отметят работники почтовой связи. Накануне этой даты мы побывали в почтовом отделении села Алакаевка.

В Алакаевке почта — один из важных социальных объектов. После закрытия сберкассы сельчане только здесь могут оплатить коммунальные услуги, штрафы, налоги. Плюс традиционный для отделения связи набор услуг: доставка корреспонденции, раздача пенсий.

Возглавляет работу алакаевской почты Ильвира Хайруллова. Она в эту структуру пришла восемь лет назад, начинала с оператора. «Мне нравится моя работа: нравится общаться с людьми, помогать им. У нас сельчане очень хорошие, отзывчивые, дисциплинированные. Да и условия работы хорошие созданы: пять лет назад сделали ремонт, сейчас мы стараемся поддержать его, — рассказывает начальник отделения связи. — Главный минус в нашей работе — маленькая зарплата. Мы выполняем очень большой объем работы: в селе только почта принимает платежи — очень много людей приходится обслуживать, почтальоны корреспонденцию разносят по всему селу, кроме этого есть и другие дела, а вот зарплату получаем очень маленькую».

В коллектив Алакаевского отделения связи входят еще два почтальона. Они между собой делят все село: обе обслуживают по пять улиц, а это порядка 500 домов. Чтобы пешком обойти всех своих клиентов, им нужно минимум четыре часа. А в непогоду и того больше: в Алакаевке еще есть труднопроходимые в межсезонье грунтовые дороги.

Совместно с главой поселения удалось решить проблему бродячих собак, а домашних питомцев хозяева теперь держат на привязи. Все сложности работы почтальона вкупе с маленькой зарплатой отпугивают желающих устроиться в отделение связи.

Однако Валентина Сергеевна Кузнецова уже прикипела к своей работе. Родилась и выросла в Алакаевке, много лет прожила в Самаре, работала на кондитерской фабрике. Вернулась в родное село. Когда-то мама Валентины Сергеевны тоже работала почтальоном. Потому и она решила попробовать: не сидеть же без дела. И теперь уже 6 лет она ходит по Алакаевке «с толстой сумкой на ремне». Латать главный инвентарь приходится часто. Сумка не выдерживает нагрузок: вес ее со всей корреспонденцией составляет 8, а то и 10 килограммов. Но, несмотря на это, женщина довольна: „Работа почтальона мне нравится. Нравится раздавать людям пенсию: моего прихода люди ждут, даю деньги – радуются. Подписку тоже нравится вести: как завершается срок, я напоминаю людям, и они еще раз подписываются. Главное — с улыбкой, с добром к людям идти“.

Татьяна Владимировна Марщикова совсем недавно устроилась почтальоном, но уже привыкла к условиям, так что и расстояния рабочих прогулок — нипочем.

Не так давно на почтальонов возложили обязанность ежемесячно разносить жителям квитанции за электроэнергию. А это — больше 500 писем в сумке и еще один «круг почета» по селу.

Татьяна ДАВЫДОВА.
Фото Е. Мусогутова.
По материалам газеты «Междуречье»
№ 51 (1526) от 11 июля 2015 года

13.07.2015, 519 просмотров.