Лучший в области

Накануне новогодних праздников в формате круглого стола коллектив МФЦ Кинельского района подвел итоги своей деятельности за 2016 год. Директор Центра Сергей Чиклинов в своем докладе сделал анализ основных показателей деятельности по предоставлению государственных и муниципальных услуг.

 Открывая встречу, к сотрудникам Многофункционального центра обратился заместитель главы муниципального района Кинельский по экономике Александр Есипов: «Завершая очередной год, мы традиционно оцениваем проделанную работу и составляем планы на будущее, чтобы получить еще более хороший результат. Опираясь на достигнутые вами показатели, можно утверждать, что действующая на территории района структура МФЦ и схема оказания услуг жителям — наиболее приемлема и эффективна. Сеть пунктов Многофункционального центра позволяет с наименьшими затратами и наибольшей отдачей оказывать населению государственные и муниципальные услуги, этим же достигается максимальная доступность. Статистика и отзывы говорят, что сельчане за услугами стали обращаться именно к вам. Поэтому пожелаю не останавливаться в развитии, а еще более укреплять свои позиции».

Подробную статистику, затрагивающую все аспекты деятельности МФЦ, привел Сергей Чиклинов: «Работа МФЦ оценивается не только администрацией района и нашими заявителями — на территории Самарской области проводится мониторинг деятельности многофункциональных центров с целью составления их рейтинга. Помимо достижения целей по обеспечению доступности и качества государственных и муниципальных услуг, мы работаем над повышением показателей рейтинга МФЦ, выполнением муниципального задания и решением ряда других задач. Комиссией при администрации губернатора Самарской области утверждены результаты мониторинга за первое полугодие 2016 года, где МФЦ Кинельского района занимает первое место».

Анализ каждого из 12 основных показателей деятельности показал, что МФЦ Кинельского района характеризуется высоким уровнем удовлетворенности заявителями качеством предоставления услуг, уровнем информированности населения о возможности получения государственных и муниципальных услуг, качеством выполнения своих функций. Среди направлений, над которыми следует поработать, — организация дополнительных услуг и увеличение суммы государственной пошлины, зачисляемой в местный бюджет.

В завершение доклада директор МФЦ поздравил коллег с 5-летним юбилеем с момента создания учреждения.

Сергей КОВАЛЕНКО.
Фото автора.
По материалам газеты «Междуречье» 
№ 1 (1674) от 12 января 2017 года

11.01.2017, 691 просмотр.